Arama Sonuçları

Sipariş Verin .

Yılbaşı Programı Rezervasyonu Ad - Soyad E-posta Telefon Rezervasyon Notu Kişi Sayınızı Seçin * 1 Kişi - ₺2750 2 Kişi - ₺5500 3 Kişi - ₺8250 4 Kişi - ₺11000 5 Kişi - ₺13750 6 Kişi - ₺16500 7 Kişi - ₺19250 8 Kişi - ₺22000 9 Kişi - ₺24750 10 Kişi - ₺27500 11 Kişi - ₺30250 12 Kişi - ₺33000 Rezervasyon Oluştur Yılbaşı programı rezervasyonları şu anda kabul edilmiyor. Restaurant bölümüne rezervasyon yapmak için buraya tıklayın.

Eşsiz Lezzetler Sipariş Verin Rezervasyon Yapın Hakkımızda 1956 yılında Ankara Denizciler Caddesinde dört masalı küçük bir lokanta olarak hizmet yolculuğuna başlayan Uludağ Kebapçısı lezzete adını vererek, müşterilerinin beğenisi ile gelişimini sürdürmüştür. 1985 yılında Uludağ adı ve kalitesi, Uludağ Et Lokantası unvanıyla, İstanbul’un nadide semtlerinden biri olan Florya'da, deniz kenarında ve Tarihi Atatürk Deniz Köşkü’nün hemen yanıbaşında, yeşil ile mavinin kucaklaştığı eşsiz manzarasıyla siz değerli İstanbullular ile tanıştı... Devamı Eşsiz Lezzetler Bir Kaç Tıkla Kapınızda... Sipariş Verin Eşsiz Manzara Enfes Lezzetler Mükemmel Hizmet Rezervasyon Yapın

⚠️ Olumsuz Hava Koşulları Bilgilendirmesi; Olumsuz hava koşulları nedeniyle siparişlerinizin normalden daha uzun sürelerde teslim edilebileceğini hatırlatmak isteriz. Kuryelerimizin güvenliği açısından, şiddetli fırtınalarda ve çok yoğun yağışlarda sipariş alımına bir süreliğine tamamen ara verebiliriz, böyle bir durumda sitemiz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi sizlerle paylaşıyor olacağız. Siparişinizin iptal edilmeside olası bir durumdur, böyle bir durumda ilgili kişiler sizinle iletişime geçerek siparişinizin iptali hakkında bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz... Uludağ Paket nedir? Uludağ Paket, internet tarayıcınız üzerinden, rezervasyonunuzu oluşturabileceğiniz, en çok canınızın çektiği Uludağ lezzetlerini sipariş edebileceğiniz ve daha sonrasında aldığınız hizmeti değerlendirebileceğiniz bir platformdur. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). Kişisel bilgilerim güvende mi? Evet, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz. Onayınızla birlikte, kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunur ve saklanır. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Uludağ Et Lokantası dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan İyzico veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur. Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi veya Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. İnternet sitesi veya mobil uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım? Sorununuzu bize bildirmek için buraya tıklayabilir, florya@uludagpaket.com e-posta adresine e-posta gönderebilir veya +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak sorununuzu çözmenize yardımcı olabiliriz. Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Mevcut kampanyaları nasıl görebilir ve kullanabilirim? Devam eden kampanyaları Kampanyalar sayfasından görebilirsiniz. Kampanyayı kullanmak için kampanyalardan istediğinize tıklayın ardından en altta bulunan kampanyayı kullan bağlantısından ilgili kampanyayı kullanabilirsiniz. Size özel indirim kuponları tarafınıza e-posta aracılığı ile gönderilir ve kullanmak için kupon kodunuzu sepet sayfasındaki ilgili alana girmeniz gerekir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri). İnternet sitesi hangi dilleri desteklemektedir? İnternet sitesinin dilini buradan değiştirebilirsiniz. (Şu an için yalnızca Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.) Önemli Bilgilendirmeler! İnternet sitesi üzerinden ve 18 yaşından küçüklere alkol satışı yapılmaz. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir. Ürün resimleri temsilidir, gerçekte farklılık gösterebilir. Ürün fiyatları restaurant içinde ve paket serviste farklılık gösterebilir. Alerjen uyarılarınızı internet sitesinde sipariş notları bölümünden yada restaurant içinde size servis yapan personellerimiz aracılığıyla mutlaka iletiniz. Ürünlerimizde domuz eti ve katkıları yoktur. Servis ücreti misafir isteğine bağlıdır. Fiyatlarımıza tüm vergiler dahildir. İnternet sitesindeki ürünlerin son fiyat güncellemesi 12/07/2024 tarihinde gerçekleşmiştir. Yılbaşı Hindi ve Tavuk Menüleri Soruları 🎄 Hindi dışında alternatif Yılbaşı Menüleri var mı ? Evet hindi dışında yılbaşı menülerimiz mevcut, buradan bütün yılbaşı menülerimizi inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini nereden sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini online sipariş sayfamızdan sipariş verebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini hangi tarihler arasında sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini 15/12/2023 - 31/12/2023 tarihleri arasında sipariş verebilirsiniz. Siparişime Yılbaşı Menüsü dışında ürünler ekleyebilir miyim ? Siparişinize yılbaşı menüleri dışında dilediğiniz ürünü ekleyebilirsiniz. Uyarı: Sipariş etmiş olduğunuz diğer ürünlerde yılbaşı menüleri ile aynı tarihte teslim edilecektir. Siparişinizdeki diğer ürünlerin anında teslim edilmesini istiyorsanız, içinde yılbaşı menüsü olmayan bir sipariş daha vermelisiniz. Yılbaşı Menü siparişim ne zaman teslim edilir ? Yılbaşı menünüz, sipariş ettiğiniz diğer ürünleriniz ile birlikte 31 Aralık 2023 tarihinde seçmiş olduğunuz saat aralığında teslim edilir. Yılbaşı Menülerinde indirim veya kupon kodu kullanabilir miyim ? 22 Aralık'a kadar vereceğiniz yılbaşı menü siparişlerinizde %10 indirim uygulanmaktadır, bunun haricinde her hangi bir indirim veya kupon kodu geçerli değildir. %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Programı Soruları 🥳 Yılbaşı programına nasıl rezervasyon yapabilirim? Yılbaşı programı rezervasyonlarınızı buradan yapabilirsiniz. Yılbaşı programı indirimi ne zamana kadar geçerli? 22 Aralık'a kadar ödemesi yapılan rezervasyonlarda %10 indirim uygulanır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlarda tam menü ücreti alınır. Yılbaşı programı için alkolsüz menü var mı? Evet, yılbaşı programında alkolsüz menü de tercih edebilirsiniz. Alkolsüz menümüzü inceleyebilirsiniz; %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri).

⚠️ Olumsuz Hava Koşulları Bilgilendirmesi; Olumsuz hava koşulları nedeniyle siparişlerinizin normalden daha uzun sürelerde teslim edilebileceğini hatırlatmak isteriz. Kuryelerimizin güvenliği açısından, şiddetli fırtınalarda ve çok yoğun yağışlarda sipariş alımına bir süreliğine tamamen ara verebiliriz, böyle bir durumda sitemiz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi sizlerle paylaşıyor olacağız. Siparişinizin iptal edilmeside olası bir durumdur, böyle bir durumda ilgili kişiler sizinle iletişime geçerek siparişinizin iptali hakkında bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz... Uludağ Paket nedir? Uludağ Paket, internet tarayıcınız üzerinden, rezervasyonunuzu oluşturabileceğiniz, en çok canınızın çektiği Uludağ lezzetlerini sipariş edebileceğiniz ve daha sonrasında aldığınız hizmeti değerlendirebileceğiniz bir platformdur. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). Kişisel bilgilerim güvende mi? Evet, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz. Onayınızla birlikte, kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunur ve saklanır. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Uludağ Et Lokantası dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan İyzico veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur. Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi veya Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. İnternet sitesi veya mobil uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım? Sorununuzu bize bildirmek için buraya tıklayabilir, florya@uludagpaket.com e-posta adresine e-posta gönderebilir veya +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak sorununuzu çözmenize yardımcı olabiliriz. Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Mevcut kampanyaları nasıl görebilir ve kullanabilirim? Devam eden kampanyaları Kampanyalar sayfasından görebilirsiniz. Kampanyayı kullanmak için kampanyalardan istediğinize tıklayın ardından en altta bulunan kampanyayı kullan bağlantısından ilgili kampanyayı kullanabilirsiniz. Size özel indirim kuponları tarafınıza e-posta aracılığı ile gönderilir ve kullanmak için kupon kodunuzu sepet sayfasındaki ilgili alana girmeniz gerekir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri). İnternet sitesi hangi dilleri desteklemektedir? İnternet sitesinin dilini buradan değiştirebilirsiniz. (Şu an için yalnızca Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.) Önemli Bilgilendirmeler! İnternet sitesi üzerinden ve 18 yaşından küçüklere alkol satışı yapılmaz. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir. Ürün resimleri temsilidir, gerçekte farklılık gösterebilir. Ürün fiyatları restaurant içinde ve paket serviste farklılık gösterebilir. Alerjen uyarılarınızı internet sitesinde sipariş notları bölümünden yada restaurant içinde size servis yapan personellerimiz aracılığıyla mutlaka iletiniz. Ürünlerimizde domuz eti ve katkıları yoktur. Servis ücreti misafir isteğine bağlıdır. Fiyatlarımıza tüm vergiler dahildir. İnternet sitesindeki ürünlerin son fiyat güncellemesi 12/07/2024 tarihinde gerçekleşmiştir. Yılbaşı Hindi ve Tavuk Menüleri Soruları 🎄 Hindi dışında alternatif Yılbaşı Menüleri var mı ? Evet hindi dışında yılbaşı menülerimiz mevcut, buradan bütün yılbaşı menülerimizi inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini nereden sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini online sipariş sayfamızdan sipariş verebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini hangi tarihler arasında sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini 15/12/2023 - 31/12/2023 tarihleri arasında sipariş verebilirsiniz. Siparişime Yılbaşı Menüsü dışında ürünler ekleyebilir miyim ? Siparişinize yılbaşı menüleri dışında dilediğiniz ürünü ekleyebilirsiniz. Uyarı: Sipariş etmiş olduğunuz diğer ürünlerde yılbaşı menüleri ile aynı tarihte teslim edilecektir. Siparişinizdeki diğer ürünlerin anında teslim edilmesini istiyorsanız, içinde yılbaşı menüsü olmayan bir sipariş daha vermelisiniz. Yılbaşı Menü siparişim ne zaman teslim edilir ? Yılbaşı menünüz, sipariş ettiğiniz diğer ürünleriniz ile birlikte 31 Aralık 2023 tarihinde seçmiş olduğunuz saat aralığında teslim edilir. Yılbaşı Menülerinde indirim veya kupon kodu kullanabilir miyim ? 22 Aralık'a kadar vereceğiniz yılbaşı menü siparişlerinizde %10 indirim uygulanmaktadır, bunun haricinde her hangi bir indirim veya kupon kodu geçerli değildir. %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Programı Soruları 🥳 Yılbaşı programına nasıl rezervasyon yapabilirim? Yılbaşı programı rezervasyonlarınızı buradan yapabilirsiniz. Yılbaşı programı indirimi ne zamana kadar geçerli? 22 Aralık'a kadar ödemesi yapılan rezervasyonlarda %10 indirim uygulanır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlarda tam menü ücreti alınır. Yılbaşı programı için alkolsüz menü var mı? Evet, yılbaşı programında alkolsüz menü de tercih edebilirsiniz. Alkolsüz menümüzü inceleyebilirsiniz; %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri).

Ramazan'a Özel Dijital İndirim Kartı Ramazan'a Özel Dijital İndirim Kartının Kullanımı; İnternet sitesine üye olun veya hesabınıza giriş yapın, Ramazan’a özel kart sayfasına gidin, kart oluştur yazısına tıklayın, Kişisel bilgilerinizi ilgili alanlara yazın ve 'kart oluştur'a tıklayın, Geldiğinizde telefon numaranızı söyleyin ve indiriminiz uygulansın. Hesabızından, indirim tutarınızı ve geçmiş işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Dijital Kartınızı Oluşturmaya Başlayın Ramazan'a Özel Dijital İndirim Kartı Şart ve Koşulları; Tanımlar; Dijital Kart: Kullanıcının internet sitesi aracılığıyla oluşturmuş olduğu indirim kartı. İftar Fix Menü: Uludağ Et Lokantası tarafından hazırlanan Ramazan ayına özel, iftar saatlerinde servis edilen menü çeşidi. Uludağ Et Lokantası: Uludağ Et Lokantası Gökhan Uludağ '8880046337' vergi numaralı işletme. Kullanıcı: İnternet sitesi aracılığıyla indirim hakkı kazanan kişi. İnternet Sitesi: www.uludagpaket.com Koşullar: Bu şart ve koşulların tamamı Kampanya ve dijital kartlar ’11 Mart 2024, Saat 00.00’ - ’09 Nisan 2024, Saat 23.59’ arasında geçerlidir. Kampanya süresi sona erdiğinde, dijital indirim kartları geçerliliğini yitirecektir. Ramazan sonunda indirim haklarınız sona erecektir, herhangi bir devir veya nakite çevirme imkanı sağlanamayacaktır. Oluşturulan indirim kartları dijital ortamda oluşturulmaktadır, fiziki kart gönderimi yapılmamaktadır. Uygulanacak indirim tutarı yalnızca ‘İftar Fix Menüde’ geçerlidir, diğer ürünlerde geçerli değildir. Oluşturulan dijital kartlar yalnızca Uludağ Et Lokantası Florya’da geçerlidir. Her kullanıcı en fazla bir adet dijital kart oluşturabilir. Bir kullanıcı için birden fazla kez oluşturulan dijital kartlar iptal edilmektedir. Her telefon numarası yalnızca bir kez kullanılabilir. Birden fazla kez kullanılan telefon numaralarında, ilk oluşturulan numara geçerli olmaktadır, diğer telefon numaralarına bağlı dijital kartlar iptal edilmektedir. Dijital kartınıza ait tüm geçmiş işlemlerinizi internet sitemiz üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Gelişinizin geçmiş işlemlerde görünmesi 24 saati bulabilir. İndirim oranının kartınıza yansıması 24 saati bulabilir. Bir kullanıcı her gelişinde '20' kişiye kadar indirim imkanı sağlayabilir. Bir kullanıcı 24 saat içinde en fazla bir defa indirim hakkı kazanabilir / kullanabilir. Oluşturulan dijital kartların tasarımları Uludağ Et Lokantası’na aittir, çoğaltılamaz ve kullanılamaz. İndirim kartları yalnızca www.uludagpaket.com internet sitesi aracılığıyla oluşturulabilir. İndirim uygulanması için her gelişinizde servis personellerine iletmeniz gereken bilgileri tam ve eksiksiz olarak iletiniz. İndirim hakkı ilk olarak 2. (ikinci) gelişinizde kullanılabilir. İlk gelişinizde herhangi bir indirim uygulanmaz. İkinci gelişinizde indirim uygulanması için ilk gelişinizde mutlaka kartınızı oluşturmuş ve bildirmiş olmanız gerekir. Gelişlerinizde kartınızın bilgilerini iletmeniz doğrultusunda, vermiş olduğunuz bilgiler ayrı bir sistem üzerinden kontrol edilir ve kontrol sonucundaki tutar dışında bir ücret alınamaz. Kontrol sistemindeki indirim tutarı, kullanıcının da erişebildiği kart bilgilerinin bulunduğu sayfadaki indirim tutarı ile aynıdır. Kart bilgilerinizi daha sonra değiştiremezsiniz. Bilgilerinizde bir hata olması durumunda florya@uludagpaket.com e-posta adresine işleminiz ile ilgili detaylı bir e-posta göndererek, bilgilerinizin düzenlemesini talep edebilirsiniz. Bazı koşullarda dijital kartınızı internet sitesi üstünden ibraz etmeniz istenebilir. Kart oluşturma esnasında veya siteye kayıt sırasında vermiş olduğunuz bilgilerin gerçeği yansıtmaması durumunda dijital kartınızın iptal edileceğini unutmayın. İndirim kartının tüm masadaki misafirlere uygulanması için mutlaka kart sahibininde masada bulunması gereklidir. Kart bilgilerinizin gelişinizde bildirilmemesi durumunda, gelişiniz kayıtlarda görünmeyeceği için herhangi bir indirim hakkı kazanılamaz ve kullanılamaz. Kartınızın başkası tarafından kullanılması durumunda lütfen bizimle buradan anında iletişime geçin. Başkaları tarafından kullanımı tespit edilen kartların iptali gerçekleşebilir. Dijital kart oluşturan tüm kullanıcılar kart hakkındaki bazı bilgiler için e-posta veya telefon araması alabileceğini kabul eder. Uludağ Et Lokantası kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Dijital kart oluşturan tüm kullanıcılar burada yazan koşulları okuduklarını ve kabul ettiklerini onaylarlar. Bu koşullar en son 8 Mart 2024 tarihinde güncellenmiştir. İndirim kartı ile gelişlerinizdeki kişi başı indirim oranlarını ve menü fiyatlarını, aşağıdaki tablodan inceleyebilirsiniz; Geliş Sayısı Kullanılabilir İndirim Tutarı Kazanılan İndirim Tutarı Menü Fiyatı 1. Geliş 0 TL 50 TL 1500 TL 2. Geliş 50 TL 100 TL 1450 TL 3. Geliş 100 TL 150 TL 1400 TL 4. Geliş 150 TL 200 TL 1350 TL 5. Geliş 200 TL 250 TL 1300 TL Daha Fazlası 250 TL 250 TL 1250 TL *Tablodaki fiyatlar 1 kişi için geçerlidir. Dijital Kartım

Kampanyalar Uludağ Paket üzerinden vereceğiniz siparişlerinizde %25 indirim fırsatını kaçırmayın. %25 İndirim Kampanya Detayları

Deprem Destek Kartı satın aldıktan sonra tarafınıza e-posta aracılığıyla para transfer dekontu gönderilecektir. (24 saat içinde tarafınıza dekont ulaşmaması durumunda bize buradan bildirin.) Deprem Destek Kartları Aldığınız her bir destek kartı için bizde sizin adınıza bir kart daha satın alıyoruz... 20 TL 50 TL 100 TL 250 TL 20 TL 50 TL 100 TL 250 TL

⚠️ Olumsuz Hava Koşulları Bilgilendirmesi; Olumsuz hava koşulları nedeniyle siparişlerinizin normalden daha uzun sürelerde teslim edilebileceğini hatırlatmak isteriz. Kuryelerimizin güvenliği açısından, şiddetli fırtınalarda ve çok yoğun yağışlarda sipariş alımına bir süreliğine tamamen ara verebiliriz, böyle bir durumda sitemiz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi sizlerle paylaşıyor olacağız. Siparişinizin iptal edilmeside olası bir durumdur, böyle bir durumda ilgili kişiler sizinle iletişime geçerek siparişinizin iptali hakkında bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz... Uludağ Paket nedir? Uludağ Paket, internet tarayıcınız üzerinden, rezervasyonunuzu oluşturabileceğiniz, en çok canınızın çektiği Uludağ lezzetlerini sipariş edebileceğiniz ve daha sonrasında aldığınız hizmeti değerlendirebileceğiniz bir platformdur. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). Kişisel bilgilerim güvende mi? Evet, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz. Onayınızla birlikte, kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunur ve saklanır. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Uludağ Et Lokantası dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan İyzico veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur. Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi veya Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. İnternet sitesi veya mobil uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım? Sorununuzu bize bildirmek için buraya tıklayabilir, florya@uludagpaket.com e-posta adresine e-posta gönderebilir veya +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak sorununuzu çözmenize yardımcı olabiliriz. Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Mevcut kampanyaları nasıl görebilir ve kullanabilirim? Devam eden kampanyaları Kampanyalar sayfasından görebilirsiniz. Kampanyayı kullanmak için kampanyalardan istediğinize tıklayın ardından en altta bulunan kampanyayı kullan bağlantısından ilgili kampanyayı kullanabilirsiniz. Size özel indirim kuponları tarafınıza e-posta aracılığı ile gönderilir ve kullanmak için kupon kodunuzu sepet sayfasındaki ilgili alana girmeniz gerekir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri). İnternet sitesi hangi dilleri desteklemektedir? İnternet sitesinin dilini buradan değiştirebilirsiniz. (Şu an için yalnızca Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.) Önemli Bilgilendirmeler! İnternet sitesi üzerinden ve 18 yaşından küçüklere alkol satışı yapılmaz. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir. Ürün resimleri temsilidir, gerçekte farklılık gösterebilir. Ürün fiyatları restaurant içinde ve paket serviste farklılık gösterebilir. Alerjen uyarılarınızı internet sitesinde sipariş notları bölümünden yada restaurant içinde size servis yapan personellerimiz aracılığıyla mutlaka iletiniz. Ürünlerimizde domuz eti ve katkıları yoktur. Servis ücreti misafir isteğine bağlıdır. Fiyatlarımıza tüm vergiler dahildir. İnternet sitesindeki ürünlerin son fiyat güncellemesi 12/07/2024 tarihinde gerçekleşmiştir. Yılbaşı Hindi ve Tavuk Menüleri Soruları 🎄 Hindi dışında alternatif Yılbaşı Menüleri var mı ? Evet hindi dışında yılbaşı menülerimiz mevcut, buradan bütün yılbaşı menülerimizi inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini nereden sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini online sipariş sayfamızdan sipariş verebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini hangi tarihler arasında sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini 15/12/2023 - 31/12/2023 tarihleri arasında sipariş verebilirsiniz. Siparişime Yılbaşı Menüsü dışında ürünler ekleyebilir miyim ? Siparişinize yılbaşı menüleri dışında dilediğiniz ürünü ekleyebilirsiniz. Uyarı: Sipariş etmiş olduğunuz diğer ürünlerde yılbaşı menüleri ile aynı tarihte teslim edilecektir. Siparişinizdeki diğer ürünlerin anında teslim edilmesini istiyorsanız, içinde yılbaşı menüsü olmayan bir sipariş daha vermelisiniz. Yılbaşı Menü siparişim ne zaman teslim edilir ? Yılbaşı menünüz, sipariş ettiğiniz diğer ürünleriniz ile birlikte 31 Aralık 2023 tarihinde seçmiş olduğunuz saat aralığında teslim edilir. Yılbaşı Menülerinde indirim veya kupon kodu kullanabilir miyim ? 22 Aralık'a kadar vereceğiniz yılbaşı menü siparişlerinizde %10 indirim uygulanmaktadır, bunun haricinde her hangi bir indirim veya kupon kodu geçerli değildir. %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Programı Soruları 🥳 Yılbaşı programına nasıl rezervasyon yapabilirim? Yılbaşı programı rezervasyonlarınızı buradan yapabilirsiniz. Yılbaşı programı indirimi ne zamana kadar geçerli? 22 Aralık'a kadar ödemesi yapılan rezervasyonlarda %10 indirim uygulanır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlarda tam menü ücreti alınır. Yılbaşı programı için alkolsüz menü var mı? Evet, yılbaşı programında alkolsüz menü de tercih edebilirsiniz. Alkolsüz menümüzü inceleyebilirsiniz; %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri).

Yılbaşına Özel Yılbaşına özel hazırladığımız eğlence dolu programımızda yerinizi ayırtabilir ve y a Bütün ya da Yarım Hindi, isterseniz de Tavuk menülerimizden seçerek siparişinizi verebilirsiniz; Yılbaşı Eğlencesi Rezervasyon Yapın Hindi ve Tavuk Menüleri Sipariş Verin Hindi ve Tavuk

Covid-19 ve Genel Hijyen Protokolü 1. Genel İlkeler ve Bildirimi 1.1. İşletmemiz operasyon esnasında, ilgili kamu kurum/kuruluşları ve restaurantımız tarafından ilan edilmiş olan tedbirlere tam olarak uymaktadır. 1.2. Covid-19 protokolümüz düzenli olarak değerlendirilir ve uygulamaya alınan tedbirler dikkate alınarak düzenli olarak güncellenmektedir. Bu güncellemeler işletme yetkilileri tarafından takibi yapılmaktadır. 1.3. İşletmemizde sosyal mesafe önlemleri alınmaktadır. Genel kullanım alanlarına ve oturum düzenine ilişkin sosyal mesafe planı oluşturulmuştur, restaurantımızın misafir kapasitesi bu planlar doğrultusunda hesaplanmıştır. Restaurantımıza bu kapasitenin üstünde misafir kabul etmemekle birlikte, bahsi geçen kapasite tesisimizin girişinde belirtilmiştir. 1.4. Halihazırda mevcut mutfak temizliği ve gıda güvenliği protokolü, haşere ve zararlılarla mücadele protokollerine Covid-19 salgını göz önünde bulundurularak güncellenmiş ve bu doğrultuda yeniden oluşturulmuştur. Sorumlu yetkili protokole uyulmasını denetlemektedir. 1.5. Restaurantımızın girişinde, tesiste uygulanan ve uyulması gereken “Covid-19 ve Genel Hijyen Yönetimi Protokolü” mevcuttur ve misafirlerimizin isteği doğrultusunda gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. 2. Misafir Kabulü 2.1. Tesise girişte misafirlerimize temassız ateş ölçümü uygulanmaktadır. 38°C’den yüksek ateş ölçümlerinde, misafir işletmeye alınmayarak, tıbbi maske ile sağlık kuruluşuna başvurması rica edilmektedir. 2.2. Tesis girişlerinde T.C. sağlık bakanlığı onaylı el antiseptiği bulundurulur ve misafirlerin ellerini antiseptikle temizlemelerinden sonra girişleri sağlanır. 2.3. Maskesiz misafir içeri alınmaz. Misafirlerin yanında maske yoksa, verilmek üzere maske bulundurulmakta, misafirlerin yeme-içme faaliyeti dışında ve masadan her kalktıklarında maske takılması rica edilmektedir. 3. Yeme-İçme Genel Kullanım Alanları 3.1. Yeme-İçme alanımızın tamamı sosyal mesafe planına uygun düzenlenmiştir. Restaurantımızın içinde sıra oluşabilecek alanlara (lavabo önleri, restaurant girişleri, vb.) 1,5 metre ara ile sosyal mesafe işaretleri mevcuttur. 3.2. Sosyal mesafe ve oturma düzeni kuralları, aynı aileden (anne veya baba ile birlikte çocuklar) olan misafirler arasında uygulanmaz. 3.3. Yemek servisi verilen masalar arası mesafe her yönden 1,5 metre, yan yana sandalyeler arası 60 cm olacak şekilde düzenlenmiştir. Grup halinde gelen misafirler için masa birleştirmeleri yapıldığı takdirde diğer masalarla aradaki 1,5 metre mesafe korunacak şekilde yapılmaktadır. 3.4. Masalarda sadece karşılıklı oturma düzeni sağlanmalıdır. Masa yanlarına sandalye konulmaz ve masa yanlarına oturma düzeni oluşturulmaz. 3.5. Karşılıklı oturmada masa eni 70 cm’den küçük masalarda çapraz oturma düzeni uygulanmakta veya karşılıklı oturma mesafesinin arttırılması amacıyla iki masa birleştirilerek kullanılmaktadır. 3.6. Bütün masa düzeni kuralları masa şekline bakılmaksızın (kare, dikdörtgen veya daire) her masa için uygulanır. 3.7. Personellerimiz ile misafirlerin doğrudan yüz yüze kaldığı bar masaları kullanıma kapatılmıştır. Kullanılmaları halinde personel ile misafir arasındaki mesafe en az 1,5 metre olacak, bu bölümde çalışan personeller tıbbi maske ve yüz koruyucu siperlik takacaktır. Maskeler nemlendikçe değiştirilir ve siperlik belirli aralıklarla uygun ürünler ile silinerek dezenfekte edilmektedir. 3.8. Tüm gelen misafirlerimize tek kulanımlık 80° limon kolonyası verilmektedir. 3.9. Servis personellerimiz, maske kullanımına, servis esnasında mesafe kurallarını korumaya ve temastan kaçınmaya özen gösterir. 3.10. Yemek masaları ve sandalyeler, servis malzemeleri, her misafir kullanımından sonra silinerek uygun şekilde temizliği ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır. 3.11. Her masada temassız şekilde görüntülenecek QR kodlu menüler mevcuttur. 3.12 Şeker, peçete, menü gibi ürünler tek kullanımlık ürünler olarak düzenlenmiştir. 3.13. Servis malzemeleri, temizlik ve dezenfeksiyon sonrası uygun kılıf/kutulara koyularak kullanıma hazır hale getirilmektedir. 3.14. Yiyecek içecek servisinde bütün ekipmanlar, misafirler masaya oturduktan sonra servis edilir. 3.15. Mümkün olduğunca, temassız ödeme alınıp, temaslı pos cihazı kullanılması halinde, her kullanımdan sonra cihazın %70’lik alkol ile silinerek temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır. 3.16. Genel kullanım alanlarında T.C. sağlık bakanlığı onaylı el antiseptiği bulundurulmaktadır. 4. Personel 4.1. Personellerimize düzenli sağlık kontrolü yapılır, birlikte yaşadığı kişilerin Covid-19 açısından izlenebilmesi için personelden periyodik bilgi alınmaktadır. 4.2. Tüm personelimize Covid-19 salgını ve hijyeni konusunda bilgi/eğitim verilmiş olup eğitim sertifikaları dosyalarına eklenmiştir. 4.3. Personel girişinde temassız ateş ölçümü yapılmakta ve T.C. sağlık bakanlığı onaylı el antiseptiği bulundurulmaktadır. 4.4. Personelimiz, çalışma yerinde, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu ekipman (tıbbi maske, yüz koruyucu gibi) ile T.C. sağlık bakanlığı onaylı el antiseptiği sağlanarak, kullanımları sürekli olarak izlenmektedir. 4.5. Bütün personelimiz ağız ve burnu kapatacak şekilde tıbbi maske kullanımı zorunlu hale getirilmiş ve maskeler gün içinde nemlendikçe kesinlikle değiştirilmektedir. 4.6. Personel kıyafetlerinin günlük temizliği ve hijyeni sağlanmaktadır. 4.7. Aynı vardiyada mümkün olduğunca az sayıda personelin çalıştırılmasına özen gösterilmektedir. 4.8. Personellerimizin soyunma-duş-tuvalet ve ortak yemek yeme, dinlenme alanları sosyal mesafe koşullarına uygun olarak düzenlenmiş, bu konuda yer işaretleri, şerit, bariyer gibi düzenlemeler yapılmakta, bu alanların temizliği ve kurallara uygun şekilde dezenfeksiyonu düzenli olarak sağlanmaktadır. 4.9. Mal tedariki veya başka sebeplerle (tamir, bakım vb.) tesise geçici olarak kabul edilen kişilerin temasının asgari düzeyde tutulmasına yönelik kurallar belirlenerek uygulanması izlenmektedir. Ayrıca, bu kişilerin sosyal mesafe kuralı korunarak ve koruyucu donanım kullanarak işlemlerini yapmaları sağlanmaktadır. 4.10. Personellerimizde hastalık belirtileri tespiti halinde tıbbi maske takılarak en yakın sağlık kuruluşuna başvurması sağlanmaktadır. 5. Mutfak, Pişirme ve Servis Alanları 5.1. Gıda güvenliği ve mutfak hijyeni uygulamalarının ilgili mevzuat ve yönetmeliklere uygun yapılması sağlanmaktadır. 5.2. Gıda üretim alanına ham madde ve ürün sevklerinde ve mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları el hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmaktadır. 5.3. Mutfak ve pişirme alanlarına görevli olmayan personelin girmesi yasaktır. 5.4. Bütün gıdalar kapalı dolaplarda veya üzeri kapalı şekilde saklanmaktadır. 5.5. Çapraz bulaşmayı önlemek için, işlem görmemiş gıda maddeleri ile hazırlanmış gıdalar mutfakta birbirlerinden ayrı yerlerde muhafaza edilmektedir. Ayrıca, hiçbir gıda maddesi zeminle temas ettirilmemektedir. 5.6. Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır. Elle sık temas eden yüzeyler T.C. sağlık bakanlığı onaylı “Nazar Temizlik” markalı ürünlerimiz ile düzenli olarak silinmektedir. 5.7. Servis malzemeleri (tabak, çatal, kaşık, bıçak, bardak gibi) sadece bulaşık makinasında “Pally” markalı ürünlerimiz ile yıkanmaktadır. 5.8. Mutfak personellerimiz çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipman kullanıyor olup, ellerini düzenli olarak yıkamaktadır. 5.9. Mutfakta, personellerimizin uyması gereken kurallar ve iyi hijyen uygulamaları ile ilgili görsel/yazılı bilgilendirme yapılmaktadır. 6. Lavabo ve Tuvaletler 6.1. Tuvalet kapı kolları uygun temizlik/dezenfekte ürünleri ile sık sık temizlenmektedir. 6.2. Tuvaletlerin zeminleri, klozetler, pisuvarlar, lavabolar, musluk ve batarya başlıkları, kapı kolları uygun temizlik/dezenfekte ürünleri ile sık sık temizlenmektedir ve dezenfekte edilmektedir. 6.3. Devamlı sıvı sabun, tuvalet kâğıdı ve kâğıt havlu bulundurulmaktadır. 6.4. Temizlik yapan personeller kişisel koruyucu ekipman (eldiven ve maske) kullanmakta, işlem sonrası kullanılan iş yeri çöpüne atılmakta, su ve sabunla en az 20 saniye el temizliği ve hijyeni sağlanmaktadır. 6.5. Tek kullanımlık kâğıt havlular kullanılmaktadır. 7. Genel Temizlik ve Bakım 7.1. Tüm alanların temizliği, yüzeyin niteliğine göre standartlara uygun ürün kullanılarak, uygun sıklıkta yapılmakta, bu uygulamaların yetkililer tarafından denetlenmektedir. 7.2. Tesisin tamamında kapı kolları, tırabzanlar, elektrik düğmeleri, menü, masa üstleri, tuzluk/biberlik gibi el temasının yoğun olduğu yüzeyler sık sık su ve temizlik ürünleri ile temizlenmekte, klor bileşiklerinin zarar verdiği pos cihazı, telefon, bilgisayar klavyesi gibi yüzeylerde ise %70’lik alkol bazlı ürünler kullanılarak temizlenmektedir. 7.3. Havalandırma ve klima sisteminin, bulaşık makinesi gibi araç, gereç, malzeme ve donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır. 7.4. Tesisteki imkânı olan kapalı mahallerin tamamının sıklıkla kapı ve pencereleri açılarak doğal havalandırması sağlanmaktadır.

⚠️ Olumsuz Hava Koşulları Bilgilendirmesi; Olumsuz hava koşulları nedeniyle siparişlerinizin normalden daha uzun sürelerde teslim edilebileceğini hatırlatmak isteriz. Kuryelerimizin güvenliği açısından, şiddetli fırtınalarda ve çok yoğun yağışlarda sipariş alımına bir süreliğine tamamen ara verebiliriz, böyle bir durumda sitemiz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi sizlerle paylaşıyor olacağız. Siparişinizin iptal edilmeside olası bir durumdur, böyle bir durumda ilgili kişiler sizinle iletişime geçerek siparişinizin iptali hakkında bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz... Uludağ Paket nedir? Uludağ Paket, internet tarayıcınız üzerinden, rezervasyonunuzu oluşturabileceğiniz, en çok canınızın çektiği Uludağ lezzetlerini sipariş edebileceğiniz ve daha sonrasında aldığınız hizmeti değerlendirebileceğiniz bir platformdur. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). Kişisel bilgilerim güvende mi? Evet, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz. Onayınızla birlikte, kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunur ve saklanır. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Uludağ Et Lokantası dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan İyzico veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur. Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi veya Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. İnternet sitesi veya mobil uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım? Sorununuzu bize bildirmek için buraya tıklayabilir, florya@uludagpaket.com e-posta adresine e-posta gönderebilir veya +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak sorununuzu çözmenize yardımcı olabiliriz. Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Mevcut kampanyaları nasıl görebilir ve kullanabilirim? Devam eden kampanyaları Kampanyalar sayfasından görebilirsiniz. Kampanyayı kullanmak için kampanyalardan istediğinize tıklayın ardından en altta bulunan kampanyayı kullan bağlantısından ilgili kampanyayı kullanabilirsiniz. Size özel indirim kuponları tarafınıza e-posta aracılığı ile gönderilir ve kullanmak için kupon kodunuzu sepet sayfasındaki ilgili alana girmeniz gerekir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri). İnternet sitesi hangi dilleri desteklemektedir? İnternet sitesinin dilini buradan değiştirebilirsiniz. (Şu an için yalnızca Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.) Önemli Bilgilendirmeler! İnternet sitesi üzerinden ve 18 yaşından küçüklere alkol satışı yapılmaz. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir. Ürün resimleri temsilidir, gerçekte farklılık gösterebilir. Ürün fiyatları restaurant içinde ve paket serviste farklılık gösterebilir. Alerjen uyarılarınızı internet sitesinde sipariş notları bölümünden yada restaurant içinde size servis yapan personellerimiz aracılığıyla mutlaka iletiniz. Ürünlerimizde domuz eti ve katkıları yoktur. Servis ücreti misafir isteğine bağlıdır. Fiyatlarımıza tüm vergiler dahildir. İnternet sitesindeki ürünlerin son fiyat güncellemesi 12/07/2024 tarihinde gerçekleşmiştir. Yılbaşı Hindi ve Tavuk Menüleri Soruları 🎄 Hindi dışında alternatif Yılbaşı Menüleri var mı ? Evet hindi dışında yılbaşı menülerimiz mevcut, buradan bütün yılbaşı menülerimizi inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini nereden sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini online sipariş sayfamızdan sipariş verebilirsiniz. Yılbaşı Menülerini hangi tarihler arasında sipariş verebilirim ? Yılbaşı menülerini 15/12/2023 - 31/12/2023 tarihleri arasında sipariş verebilirsiniz. Siparişime Yılbaşı Menüsü dışında ürünler ekleyebilir miyim ? Siparişinize yılbaşı menüleri dışında dilediğiniz ürünü ekleyebilirsiniz. Uyarı: Sipariş etmiş olduğunuz diğer ürünlerde yılbaşı menüleri ile aynı tarihte teslim edilecektir. Siparişinizdeki diğer ürünlerin anında teslim edilmesini istiyorsanız, içinde yılbaşı menüsü olmayan bir sipariş daha vermelisiniz. Yılbaşı Menü siparişim ne zaman teslim edilir ? Yılbaşı menünüz, sipariş ettiğiniz diğer ürünleriniz ile birlikte 31 Aralık 2023 tarihinde seçmiş olduğunuz saat aralığında teslim edilir. Yılbaşı Menülerinde indirim veya kupon kodu kullanabilir miyim ? 22 Aralık'a kadar vereceğiniz yılbaşı menü siparişlerinizde %10 indirim uygulanmaktadır, bunun haricinde her hangi bir indirim veya kupon kodu geçerli değildir. %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Yılbaşı Programı Soruları 🥳 Yılbaşı programına nasıl rezervasyon yapabilirim? Yılbaşı programı rezervasyonlarınızı buradan yapabilirsiniz. Yılbaşı programı indirimi ne zamana kadar geçerli? 22 Aralık'a kadar ödemesi yapılan rezervasyonlarda %10 indirim uygulanır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlarda tam menü ücreti alınır. Yılbaşı programı için alkolsüz menü var mı? Evet, yılbaşı programında alkolsüz menü de tercih edebilirsiniz. Alkolsüz menümüzü inceleyebilirsiniz; %10 indirim kampanya koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. Nasıl sipariş verebilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Sipariş vermek için; Sipariş verine tıklayın, İstediğiniz lezzetlerimizi sepetinize ekleyin, Sepetinizde, Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak daha sonraki siparişleriniz için adreslerinizi kaydedebilirsiniz, Sokak adını girip seçeneklerden uygun olanı seçin ve diğer adres bilgilerinizi ilgili alanlara ekleyin, Kişisel bilgilerinizi girin, Ödeme yönteminizi seçin, Gizlilik politikamızı okuyun ve onaylayın, Siparişi onayladıktan sonra, sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaşmasını bekleyin ve afiyet olsun... (Nasıl sipariş vereceğiniz hakkındaki videomuza aşağıdan ulaşabilirsiniz.) Gelecek siparişlerim için adreslerimi nasıl kaydedebilirim? Hesabınızla vermiş olduğunuz siparişlerinizde adresiniz otomatik olarak kaydedilecek ve daha sonraki siparişlerinizde adres bilgileriniz otomatik olarak doldurulacaktır. Adreslerinizi görüntülemek veya düzenlemek için, hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil resminiz ve kullanıcı adınızın yazdığı alana tıklayıp, Adreslerimi seçerek, adreslerinizi görüntüleyebilir veya Yeni Adres Ekleden yeni adresler ekleyebilirsiniz. İleri tarihli sipariş verebilir miyim? Evet, siparişlerinizi ileri tarihli olarak verebilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepetinizden Ödemeye Devam Et yazısına tıklayın, açılan sayfadaki Teslimat Zamanı seçiminden siparişinizi istediğiniz bir zamana verebilirsiniz. İleri tarihli siparişlerinizi en az 1 saat ve en fazla 7 gün sonrasına sipariş verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerinizi zamanında teslim etmeye gayret ediyoruz, sipariş teslim süresi +/- 15 dakika değişiklik gösterebilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 nolu telefonumuzu arayarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişim eksik gönderilmiş, ne yapmalıyım? Eksik gelen siparişiniz için bizleri buradan bilgilendirirseniz, siparişinizdeki eksik ürünlerinizi sizlere en kısa zamanda ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. (Eksik gönderilen siparişler kontrol aşamasından geçmektedir, eğer siparişiniz tam olarak gönderilmiş ise, eksik ürünün gönderilemeyeceği hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Böyle bir durumun tekrar yaşanması durumunda, hesabınızın askıya alınacağını hatırlatmak isteriz.) Siparişimi nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Hangi bölgelere sipariş verebilirim? Uludağ Paket, İstanbul'da; Florya, Yeşilköy, Yeşilyurt, Ataköy, Bakırköy: (Zuhuratbaba, Sakızağacı, Yenimahalle, İncirli, Osmaniye), Zeytinburnu: (Kazlıçeşme), Küçükçekmece: (Beşyol, Fatih, Cennet, Gültepe, Yeni Mahalle, Yeşilova, Cumhuriyet) ve Avcılar: (Denizköşkler, Gümüşpala)’da kullanılabilir. (Yoğunluğa bağlı olarak bazı bölgelere hizmet vermeye ara verebiliyoruz, sipariş sayfasından anlık servis verdiğimiz bölgeleri görüntüleyebilirsiniz.) Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Nasıl rezervasyon yapabilirim? Uludagpaket.com sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra: Rezervasyona tıklayın, Rezervasyon bilgilerinizi girin ve rezervasyon yap butonuna tıklayın, Açılan sayfada ilgili alanlara kişisel bilgilerinizi girin, Rezervasyon yap butonuna tıkladıktan sonra rezervasyonunuz oluşturulacaktır... Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda +90 (212) 624 95 90 numaralı telefonumuzu arayarak rezervasyonunuzun iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonumu nasıl değerlendirebilirim? İlgili değerlendirme formu 48 saat içinde tarafınıza e-posta aracılığıyla gönderilecektir. Uludağ Paket'i hangi saatlerde kullanabilirim? Rezervasyonunuzu 09.00 - 22.45 saatleri arası oluşturabilir, Gel-Al paket siparişinizi 11.00 - 23.30 saatleri arası verebilir, Paket Siparişinizi ise 11.30 - 23.00 saatleri arasında verebilirsiniz. (Paket servis çalışma saatleri yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, sipariş sayfasından anlık servis durumunu görüntüleyebilirsiniz.) Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim? Kapıda ödemenizi nakit veya kredi kartınız ile, Online ödemenizi ise Mastercard, Visa, BKM Express, American Express, Troy ve İyzico ile yapabilirsiniz. Online ödediğim siparişimdeki ürün veya ürünler iptal oldu, para iadesi nasıl gerçekleşir? Online ödediğiniz siparişinizdeki iptal olan ürün veya ürünlerinizin tutarı siparişinizin ödemesinin gerçekleştiği kredi kartınıza 1-3 iş günü içinde, debit (bankamatik) kartları ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içinde geri yapılır. Ödemenizin kartınıza geri yapılmaması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Para iadesi gerçekleşen ürün veya ürünlerin bilgisi size e-posta aracılığıyla bildirilecektir. Uludağ Paket'e nasıl kayıt olabilirim? Buraya tıkladıktan sonra, Kaydolun yazısına tıklayın ve bilgilerinizi girdikten sonra Kayıt Ol yazısına tıklayın, aramıza hoş geldiniz 🎉 Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Buraya tıkladıktan sonra, Şifrenizi mi unuttunuz? yazısına tıklayın ve açılan sayfadaki E-posta alanına, e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli bağlantı e-posta adresinize gönderilecektir. Üyeliğim askıya alınırsa ne yapmalıyım? Üyeliğiniz politikalarımızı ihlal ettiği durumlarda askıya alınabilir, bu durumda hesabınızın neden askıya alındığı ile ilgili size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Hesabınızın tekrardan aktif olması için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz (bu yöntem hesabınızın tekrardan aktif olacağını garanti etmez). E-posta bildirimlerini nasıl aktif hale getirebilirim? Sitemize üye olduğunuz andan itibaren e-posta aboneliğiniz aktif hale gelir. E-posta aboneliğinden çıkış yaptıysanız uludagpaket.com/destek bağlantısından tekrardan e-posta aboneliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. E-posta bildirimlerini nasıl kapatabilirim? Reklam ve pazarlama amaçlı olan bütün e-postaların altında bulunan 'e-posta tercihleri' bağlantısına tıklayarak bir daha bu tür e-postaların gelmesini engelleyebilirsiniz örnek (Değerlendirme Formları, Özel Gün Mesajları, Hesap Giriş Uyarıları, Destek Formları, Tanıtımlar, İndirimler ve Kampanyalar). E-posta aboneliğinden çıksanız bile bilgilendirme amaçlı olan e-postaları almaya devam edebilirsiniz örnek (Sipariş Onayı, Ödeme Alındı Bildirimi, İptal ve İade Bildirimleri).